PREGUNTAS FRECUENTES

 1 
¿La casilla tiene costo de mantenimiento?

 
No cobramos cuota mensual o anual por tener una casilla con nosotros. El costo mínimo por paquete es de 25.000 Gs.* (*Pago contado)
 
 2 
¿Dónde coloco mi número de casilla?

 
En la mayoría de las páginas puede colocar su casilla (ALWXXXX) (ENCXXXX) (CDEXXXX) al lado de su apellido.
 
 3 
¿Qué puedo comprar?

 
Puede comprar todo lo que haya disponible en internet, siempre y cuando sea legal, algunos productos que no podemos comprar son armas ni accesorios para armas, material adulto, toxinas y cualquier otra substancia que sea declarada ilegal.
 
 4 
¿Cuánto tarda en llegar?

 
Un artículo tarda en llegar a manos del cliente entre 05 y 10 días HÁBILES a partir de la llegada del mismo a nuestra oficina en MIAMI y entre 40 y 60 días CALENDARIO por vía marítima.
 
 5 
¿Cómo hago un envío marítimo?

 
Para las cargas marítimas los paquetes deben llegar señalizados con las palabras "MAR" O "MARITIMO" seguido del código de casilla. Los paquetes que no sean recibidos como corresponde serán directamente cargados como paquetes para carga vía aérea.<br /> <br /> USA<br /> Tarifa $520 por metro cúbico, o $7 por kilogramo. Nos encargamos de todos los trámites de Aduanas. Para obtener la medición correcta de una caja se aplica la siguiente fórmula: Alto (D) x Largo (L) X Ancho (W) = X x 1.1 = X metros cúbicos.
 
 6 
¿Cuánto tiempo puede quedarse en la oficina el paquete?

 
El tiempo límite de espera es de tres meses, una vez pasado dicho tiempo los paquetes son retirados del depósito.
 
 7 
¿Realizan delivery?

 
Sí, contamos con servicio de delivery los días Jueves y Viernes a partir de 14hs.
 
 8 
¿Realizan envíos al interior del país?

 
Sí, damos la posibilidad de enviar sus pedidos mediante encomienda por agencias de transporte renombradas, en este caso el cliente se hará cargo del costo de la transportadora.